Digitale vragen

Digitale vragen

Komt u er niet uit met uw digitale apparaten?

De kleine digitale vragen dienst helpt ouderen met vragen over hun digitale apparaten

Hoe verzend ik mijn e-mail? Hoe zet ik het telefoonnummer van mijn vriendin in mijn favoriete lijst?
Hoe krijg ik mijn televisie aan met dit nieuwe tv kastje? Ik krijg mijn computer niet meer aan, wat moet ik doen?

Vrijwilligers van het Buurtbedrijf komen langs en helpen met het oplossen van deze kleine vragen.
De vrijwilligers helpen niet bij digitale bankzaken, belasting aangifte of andere privacy gevoelige activiteiten.
Ze installeren geen nieuwe apparaten waar een monteur voor nodig is, maar kunnen wel assisteren bij het maken van een afspraak met een monteur van bijvoorbeeld een telefoonaanbieder of het bellen van een helpdesk om het probleem via deze weg op te lossen.

Klanten die lid zijn kunnen gratis gebruik maken van deze dienst.
Eventuele materiaalkosten zoals kabels en dergelijke worden wel in rekening gebracht.